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問序 · 使用支援
問序提供五行、八字、易經占問、出生星盤與姓名分析。基本功能無須註冊，可免費保存最多 3 份命盤。1.2 版提供選用 Plus 訂閱、個人報告及好友分享。
如何開始
第一次開啟時填寫稱呼與出生資料，核對後建立命盤。時間不詳可選擇不詳，部分與時辰有關的內容會等待確認。
如何查看完整解讀
進入五行頁，展開生活解讀章節。基本解讀持續免費。Plus 與客製取名另提供付費功能，以 App 顯示的權益及 Apple 售價為準。
如何備份或刪除資料
在「我的」選擇匯出命盤庫，將 JSON 備份保存到自己的安全位置。刪除成員會一併刪除該成員的占問紀錄；刪除 App 前請先備份。
資料可以自動同步嗎
命盤庫與每週回顧保存在本機，可匯出再於另一部裝置還原。已購取名及已保存的雲端報告可登入帳號取回。還原命盤庫會取代本機資料，請先保留備份。
訂閱、還原與刪除帳號
在「我的 → 會員」以電子郵件驗證碼登入，可選擇月／年訂閱或還原購買。Plus 每月共 5 次 AI 生成；免費深入整理每月 1 次。客製取名為獨立單次購買。取消訂閱請至 Apple 帳號的訂閱設定；刪除問序帳號不會自動取消訂閱。
如何開啟好友分享
點開好友的完整報告連結即可閱讀；已安裝問序可開啟並保存。首次下載後，請回到原訊息再點一次連結。內建瀏覽器未跳轉時，可改用 Safari。連結七天後到期或經分享者撤銷後無法使用。
動畫無法播放怎麼辦
關閉「我的 → 儀式與 3D 動畫」，或啟用系統減少動態。影片無法載入時會改用靜態畫面，不影響命盤計算。